VPMKS · Поддержка

Поможем разобраться

Вопрос по приложению, предложение или ошибка? Напишите команде VPMKS.

Поддержка приложения

Укажите модель устройства, версию системы и VPMKS. Опишите, что произошло и что вы ожидали увидеть.

Ответ может быть здесь

Подключение, подписки, настройки, TV и понятное объяснение диагностики — в руководстве.

Руководство

Перед отправкой журнала

Не присылайте ссылку подписки, QR-коды доступа, пароли, токены или полный JSON. Начните с времени ошибки и текста сообщения. При необходимости приложите обезличенный журнал из настроек приложения, предварительно просмотрев файл.

Подписка и приложение — разные вопросы

Оплата, срок подписки, лимит устройств и доступность серверов относятся к вашему провайдеру. Его контакты могут быть указаны в карточке подписки. Команда VPMKS помогает с работой самого приложения.

Конфиденциальность